일상생활에서 필수적인 소통 도구인 카카오톡을 사용하다 보면 원치 않는 광고 메시지나 채널 소식 때문에 불편함을 겪는 경우가 많습니다. 특히 최근에는 교묘하게 위장된 광고나 시도 때도 없이 울리는 알림톡으로 인해 피로감을 호소하는 사용자들이 늘어나고 있습니다. 이러한 광고성 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 차단하는 방법을 익히면 훨씬 쾌적한 모바일 환경을 구축할 수 있습니다.
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카톡 광고 차단 설정 방법 확인하기
카카오톡 내부 설정을 통해 광고를 차단하는 가장 기본적인 방법은 친구 목록에 등록된 채널을 관리하는 것입니다. 사용자가 직접 추가하지 않았더라도 쇼핑이나 서비스 이용 과정에서 자동으로 추가된 채널들이 주기적으로 광고를 보낼 수 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 카카오톡의 ‘채널’ 탭으로 이동하여 더 이상 소식을 받고 싶지 않은 브랜드나 서비스의 채널을 직접 차단해야 합니다.
안드로이드와 아이폰 모두 비슷한 경로를 거치지만 세부적인 인터페이스 차이가 있을 수 있습니다. 공통적으로는 해당 채널의 프로필에 진입하여 ‘채널 차단’ 버튼을 누르는 것만으로도 즉각적인 광고 수신 거부가 가능합니다. 광고 차단은 단순히 메시지를 안 보는 것을 넘어 개인정보 노출 범위를 줄이는 데에도 효과적입니다.
알림톡 및 상담톡 메시지 거부 상세 더보기
기업이나 관공서에서 발송하는 정보성 메시지인 알림톡은 일반 광고와는 성격이 조금 다릅니다. 택배 배송 현황이나 예약 확인 등 유용한 정보를 제공하기도 하지만, 과도하게 발송될 경우 사용자의 집중력을 흐트러뜨릴 수 있습니다. 알림톡의 하단에는 항상 ‘알림톡 차단’이라는 메뉴가 포함되어 있으므로, 해당 버튼을 활용하여 특정 발신자의 메시지만 골라 차단할 수 있습니다.
만약 특정 브랜드와의 상담 중에 발생하는 상담톡이 계속 온다면, 대화방을 나가는 것뿐만 아니라 해당 채널 자체를 차단 리스트에 추가해야 완벽하게 차단됩니다. 메시지 상단의 차단 버튼을 누르면 향후 해당 업체에서 보내는 모든 형태의 카톡 메시지가 수신 거부 처리됩니다.
카카오톡 광고 유형별 대응 전략 보기
| 광고 유형 | 특징 | 차단 방법 |
|---|---|---|
| 비즈 채널 광고 | 채널 친구 추가 후 전송되는 메시지 | 채널 프로필 진입 후 차단 선택 |
| 알림톡 | 정보성 메시지(배송, 예약 등) | 채팅방 하단 알림톡 차단 클릭 |
| 채팅방 상단 배너 | 채팅 목록 최상단에 뜨는 이미지 광고 | 해당 광고 롱탭 후 ‘이 광고 보지 않기’ |
| 3rd Party 광고 | 외부 연동 서비스 기반 타겟팅 광고 | 기기 내 광고 식별자 초기화 및 제한 |
모바일 기기 설정으로 광고 제어하기 신청하기
카카오톡 앱 내 설정 외에도 스마트폰 자체의 개인정보 보호 기능을 통해 맞춤형 광고를 제한할 수 있습니다. 스마트폰은 사용자의 앱 이용 기록을 바탕으로 광고 식별자를 생성하는데, 이를 카카오톡이 활용하여 타겟 광고를 노출하게 됩니다. 갤럭시 스마트폰의 경우 설정 메뉴의 개인정보 보호 섹션에서 광고 ID를 삭제하거나 맞춤형 광고 표시를 해제할 수 있습니다.
아이폰 사용자라면 ‘앱 추적 투명성’ 기능을 활용하여 카카오톡이 사용자의 활동을 추적하지 못하도록 설정하는 것이 중요합니다. 기기 차원에서 광고 식별자를 초기화하면 카카오톡 채팅 목록 상단에 뜨는 맞춤형 광고의 정확도가 크게 떨어지거나 노출 빈도가 조절됩니다.
숨겨진 카톡 광고 삭제 팁 보기
최근에는 카카오톡의 ‘더보기’ 탭이나 ‘카카오뷰’ 영역에서도 수많은 광고성 콘텐츠가 노출되고 있습니다. 이러한 영역은 완전히 없앨 수는 없지만, 관심 없는 주제를 숨기거나 신고함으로써 노출 빈도를 줄일 수 있습니다. 특히 카카오뷰 채널 중에서 자극적인 제목으로 클릭을 유도하는 채널들은 보이는 즉시 차단하는 것이 정신 건강에 이롭습니다.
또한, 카카오톡 업데이트 시 기본적으로 동의하게 되는 ‘선택적 광고 수신 동의’ 항목을 주기적으로 점검해야 합니다. 설정 내의 개인/보안 메뉴에서 광고 전화나 메시지 수신 동의 여부를 다시 확인할 수 있습니다. 불필요한 마케팅 정보 수신 동의를 철회하는 것만으로도 스팸성 메시지의 양을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
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자주 묻는 질문 FAQ 신청하기
Q1: 채널을 차단했는데도 계속 메시지가 오는 이유는 무엇인가요?
A: 차단 처리가 완료되기 전 이미 발송 대기 상태였던 메시지가 올 수 있습니다. 만약 며칠이 지나도 계속 온다면, 해당 업체가 다른 하위 채널을 통해 발송하는 것일 수 있으므로 발신자 정보를 다시 확인해야 합니다.
Q2: 채팅 목록 상단의 광고 배너를 완전히 없앨 수 없나요?
A: 카카오톡은 무료 서비스 유지를 위해 해당 배너 광고를 기본적으로 노출합니다. 완전히 삭제하는 공식적인 방법은 없으나, 광고 우측의 버튼을 눌러 관심 없는 광고로 신고하거나 노출을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
Q3: 알림톡 차단 시 중요한 공지사항도 못 받게 되나요?
A: 네, 그렇습니다. 알림톡을 차단하면 해당 기관에서 보내는 중요한 안내 사항(공공기관 통지, 결제 내역 등)도 카톡으로 받을 수 없게 됩니다. 이 경우 일반 SMS로 전환되어 발송되기도 하지만, 발송 시스템에 따라 누락될 위험이 있으니 주의가 필요합니다.